Ficha da cliente
Contraindicações à mão antes de cada sessão
Monte a anamnese com as perguntas do seu spa, colha o termo de consentimento assinado digitalmente e guarde as preferências de cada cliente.
Para spas e massagens
Sistema para spa e massagem: a agenda em paz enquanto você cuida de quem chega
Agenda por terapeuta, ficha de anamnese, pacotes com saldo e validade e vale-presente que traz cliente nova. Com lembrete automático antes de cada sessão.
Plano gratuito para sempre. Planos pagos a partir de R$ 39,90/mês.
- Sem cartão de crédito
- Migramos suas clientes
- Lembretes em todos os planos
Em poucas palavras
O que é um sistema para spa e massagem?
Um sistema para spa e massagem é um software que organiza a agenda de cada terapeuta, guarda a ficha de cada cliente — anamnese, contraindicações e preferências — e controla pacotes de sessões, vale-presente e o financeiro do espaço. Na Bellory, a cliente ainda marca sozinha pelo link na bio e recebe lembrete antes da sessão, em todos os planos.
Conteúdo atualizado em .
Para quem é
- Massoterapeuta autônomo que atende em sala própria ou a domicílio
- Day spa com equipe de terapeutas
- Espaço que vende pacotes de massagem e rituais
- Quem vende vale-presente em datas como Dia das Mães e Natal
Também faz procedimentos estéticos? Veja o sistema para clínica de estética.
Você se reconhece?
O que tira a calma da rotina do spa
Se mais de uma destas situações acontece aí, o sistema resolve todas no mesmo lugar.
WhatsApp tocando na sessão
Você interrompe a massagem para responder cliente. O clima do atendimento vai embora.
Falta em sessão longa
Um ritual de 90 minutos furado não se recupera. Sem lembrete nem sinal, a maca fica vazia.
Pacote controlado no papel
Quantas sessões restam? Até quando vale? Sem registro, vira conversa desconfortável com a cliente.
Vale-presente de papelzinho
Vale vendido no Natal, perdido na gaveta, usado duas vezes ou esquecido. Ninguém sabe quantos estão em aberto.
Contraindicação esquecida
Pressão alta, gestação, alergia a óleo… a informação existe, mas não está à mão na hora da sessão.
Receita de pacote misturada
Pacote pago num mês, sessões nos outros. O caixa nunca conta a história certa.
Vale-presente
O presente que vira cliente nova
No spa, muita gente chega pela primeira vez com um vale na mão. A Bellory acompanha esse caminho, da venda ao retorno.
- 01
Você vende o vale
No balcão ou pelo WhatsApp, com o serviço ou o valor que a pessoa escolher. O vale fica registrado no sistema.
- 02
Alguém ganha de presente
Dia das Mães, aniversário, Natal. Quem recebe nunca veio ao spa — e agora tem um motivo para vir.
- 03
O resgate vira agendamento
Quando ela marca a sessão, o resgate do vale fica anotado. Nada de papelzinho perdido ou vale usado duas vezes.
- 04
A cliente nova fica
Ela entra na sua base com ficha própria, ganha pontos no programa de fidelidade e recebe lembrete nas próximas sessões.
Ficha e pacotes
Cuidado com a cliente, controle com o negócio
O que a terapeuta precisa saber antes da sessão e o que o spa precisa saber depois dela.
Pacotes de sessões
Saldo, validade e receita no lugar certo
A cada sessão o sistema desconta do pacote. O que a cliente pagou e ainda não foi atendido fica separado do faturamento do mês.
- Saldo descontado a cada sessão
- Validade registrada no pacote
- Receita a realizar separada
Funcionalidades
A rotina do spa, sem ruído
Agenda, ficha, sinal, caixa e comissão — para a atenção ficar em quem está na maca.
Agenda por terapeuta
Cada terapeuta tem a própria agenda, com as massagens e rituais que faz, a duração de cada um e os horários de atendimento. O lembrete sai sozinho antes da sessão e, se a agenda lotar, a cliente entra na lista de espera.
- Agenda individual por terapeuta, sem sobreposição
- Lembretes automáticos em todos os planos
- Lista de espera para os horários disputados
Agenda de hoje
Carla · Pedras quentes 90 min
Em sessãoaté 15:30
Marina · Relaxante 60 min
Confirmada16:00
Lista de espera · sábado
2 clientesaguardando vaga
Ficha e anamnese
Monte a ficha de anamnese com as perguntas do seu spa e colha o termo de consentimento assinado digitalmente. Preferências como pressão da massagem, óleo favorito e região de atenção ficam nas observações da cliente.
- Anamnese personalizada pelo spa
- Termo de consentimento assinado digitalmente
- Preferências e observações de cada cliente
Ficha · Ana Lúcia
Anamnese
Preenchidahipertensão controlada
Termo de consentimento
Assinadodigital
Preferências
pressão média · óleo de lavanda
Sinal no agendamento
Você decide: pode exigir sinal no agendamento online — a cliente paga ao marcar pelo link — ou não exigir e receber o valor cheio no dia. Para rituais de 90 minutos, faz diferença.
- Sinal opcional no agendamento online
- Cliente paga ao marcar pelo link
- Ou recebe o valor cheio no atendimento
Agendamentos com sinal
Ritual relaxante · 90 min
Sinal pagosáb 10:00
Drenagem · 60 min
Aguardando sinalsex 14:00
Relaxante · 60 min
Paga no diaqui 18:00
Comanda, caixa e estoque
Lance a sessão e os produtos que a cliente levou — óleos, velas, sais — na mesma comanda. Cada venda dá baixa no estoque e o caixa do dia fecha com tudo registrado, junto das contas do espaço.
- Sessões e produtos na mesma comanda
- Baixa automática no estoque
- Caixa do dia e contas a pagar
Comanda · Ana Lúcia
Massagem relaxante 60 min
SessãoR$ 160,00
Óleo de lavanda 100 ml
Estoque: 7 un.R$ 59,90
Total no cartão
FechadaR$ 219,90
Comissão e relatórios
Defina o percentual por terapeuta ou por serviço. A cada atendimento fechado a comissão é lançada, e os relatórios mostram faturamento, serviços mais procurados e a produção de cada terapeuta.
- Percentual por terapeuta ou por serviço
- Comissão lançada a cada atendimento
- Faturamento e produção por terapeuta
Comissão do mês
Carla
A pagar35% das sessões
Marina
Fechado35% das sessões
Serviço mais procurado
TopPedras quentes
Link na bio, cupons e fidelidade
Um link de agendamento para a bio do Instagram e o WhatsApp — em todos os planos, inclusive no gratuito. Crie cupons de campanha e dê pontos no programa de fidelidade para a cliente voltar.
- Link de agendamento em todos os planos
- Cupons de desconto para campanhas
- Programa de fidelidade com recompensas
Esta semana
Agendamentos pelo link
via bioInstagram
Cupom OUTONO15
Ativo15% off
Recompensa · Ana Lúcia
Disponívelescalda-pés
Comparativo
Papel, app de agenda ou sistema para spa?
Agenda qualquer app tem. O spa precisa de ficha, pacote e vale-presente no mesmo lugar.
| O que você precisa | Papel e WhatsApp | App só de agenda | Bellory |
|---|---|---|---|
| Ficha e contraindicações | Papel e WhatsAppFolha na gaveta | App só de agendaNão tem | BelloryAnamnese digital e termo assinado |
| Saldo de pacotes | Papel e WhatsAppContado de cabeça | App só de agendaNão tem | BelloryDescontado a cada sessão, com validade |
| Vale-presente | Papel e WhatsAppPapelzinho e anotação | App só de agendaNão tem | BelloryRegistrado no sistema, com resgate anotado |
| Receita de pacotes | Papel e WhatsAppMisturada no caixa | App só de agendaNão tem | BelloryPago e a realizar separados |
| Lembrete de sessão | Papel e WhatsAppMensagem manual | App só de agendaTem | BelloryAutomático, em todos os planos |
| Cliente marcar sozinha | Papel e WhatsAppSó quando você responde | App só de agendaTem | BelloryPelo link na bio, em todos os planos |
Agente de IA no WhatsApp
Enquanto você atende na cadeira, o WhatsApp se resolve sozinho
Um agente de IA conectado ao seu próprio WhatsApp: identifica o cliente, entende a intenção, agenda, confirma e lembra. Sem você precisar parar.
24/7
No seu WhatsApp
12–48h
Confirmação antes
1–6h
Lembrete antes
Plus
A partir do plano
Bellory Assistente
Online agora
IA
Digite uma mensagem...
Dois mundos, um único agente
No WhatsApp do cliente
A conversa acontece exatamente onde ele já fala com você
Conversa natural
NLPResponde como humano, entende gírias, contexto e áudios no seu próprio número.
Responde na hora, a qualquer hora
24/7Nenhum cliente espera. 24 horas por dia, sábado, domingo e feriado.
Identifica quem está falando
AutoReconhece o cliente pelo número e puxa o histórico de agendamentos na hora.
Confirmações e lembretes
AutoConfirma 12 a 48h antes e lembra de 1 a 6h antes — você escolhe a janela.
Dentro do seu sistema
Cada resposta do cliente atualiza a agenda automaticamente
Agenda, reagenda, cancela
AutoO agente fecha o agendamento direto no sistema, sem você precisar olhar.
Status automático
SyncCliente confirmou? Vira confirmado. Cancelou? Libera o horário. Sem trabalho manual.
Você sabe de tudo
FullNotificação ao gestor a cada agendamento, pagamento e novo cliente cadastrado.
Planos e Preços
Escolha o plano perfeito para você
Sem surpresas. Sem taxas escondidas. Cancele a qualquer momento.
Gratuito
Para conhecer o Bellory sem custo: agenda, cadastro de clientes e lembretes automáticos para quem está começando.
R$
0
,00/mêsPara sempre, sem cartão de crédito
- Até 30 agendamentos/mês
- 1 usuário
- Até 100 clientes
- Agendamento manual
- Dashboard básico
- Lembretes automáticos
- Agente virtual no WhatsApp
- Agendamento online 24/7
- Relatórios avançados
Planos
Inicial
Para o profissional que atende sozinho: agenda e clientes sem limite, agendamento online 24h e lembretes automáticos.
R$
39
,90/mês- Agendamentos ilimitados
- Usuário único
- Gestão completa de clientes
- Agendamento online 24/7
- Lembretes automáticos
- Dashboard inteligente
- Controle financeiro
Mais popular
Básico
Para pequenas equipes que querem organizar a agenda, controlar o financeiro e acompanhar o negócio pelos números.
R$
69
,90/mês- Agendamentos ilimitados
- Até 2 usuários
- Gestão completa de clientes
- Agendamento online 24/7
- Lembretes automáticos
- Dashboard inteligente
- Agente virtual no WhatsApp
- Cupons de desconto
- Vale-presente
Plus
Para negócios em crescimento: atendimento automático no WhatsApp com IA, relatórios avançados e equipe de até 5 pessoas.
R$
139
,90/mês- Tudo do Básico +
- Até 5 usuários
- Agente virtual no WhatsApp
- Site personalizado completo
- Relatórios avançados
- Suporte limitado
Quer ver tudo o que cada plano inclui, recurso por recurso?
Comparar planos em detalhePague com Pix e comece na hora
Pagamentos via Pix são confirmados instantaneamente — seu plano é ativado em segundos.
Ativação imediataSem espera
Perguntas frequentes
Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento. As mudanças são aplicadas imediatamente.
Após 14 dias, você escolhe se quer continuar. Não cobramos automaticamente — você decide.
Sim, sem multas ou taxas. Cancele a qualquer momento direto no sistema.
Não! Não cobramos taxa de setup, implementação ou treinamento. Está tudo incluído.
Aceitamos Pix (com ativação instantânea), cartão de crédito e boleto bancário. Pagamentos via Pix são confirmados na hora.
Como começar
Seu spa no sistema em três passos
Você configura serviços, fichas e pacotes uma vez — e a gente ajuda a trazer suas clientes.
Crie a conta do spa
Comece no plano gratuito ou teste um plano pago por 14 dias, sem cartão de crédito.
Monte serviços, fichas e pacotes
Cadastre massagens e rituais com duração e preço, a ficha de anamnese e os pacotes que você vende.
A gente traz suas clientes
Nossa equipe ajuda a importar clientes, serviços e agendamentos futuros da planilha ou de outro sistema.
Perguntas frequentes
Dúvidas de quem tem spa
O que é um sistema para spa e massagem?
Um sistema para spa e massagem é um software que organiza a agenda de cada terapeuta, guarda a ficha de cada cliente — anamnese, contraindicações e preferências — e controla pacotes de sessões, vale-presente e o financeiro do espaço. Na Bellory, a cliente ainda marca sozinha pelo link na bio e recebe lembrete antes da sessão, em todos os planos.
Dá para vender vale-presente pelo sistema?
Dá. Você vende o vale-presente com o serviço ou o valor escolhido e ele fica registrado no sistema. Quando a pessoa agenda a sessão, o resgate fica anotado — sem papelzinho perdido nem vale usado duas vezes.
Como funciona o controle de pacotes de massagem?
Você cadastra o pacote — por exemplo, 5 massagens relaxantes — com a validade. A cada sessão o sistema desconta do saldo, e o valor pago aparece como receita a realizar até as sessões acontecerem.
Tem ficha de anamnese para registrar contraindicações?
Tem. Você monta a ficha de anamnese com as perguntas do seu spa — pressão arterial, gestação, alergias, região de atenção — e pode colher o termo de consentimento assinado digitalmente. Preferências como pressão da massagem e óleo favorito ficam nas observações da cliente.
Cada terapeuta tem a própria agenda?
Tem. Cada terapeuta tem a própria agenda, com os serviços que faz, a duração de cada um e os horários de atendimento. O sistema não deixa dois horários se sobreporem.
Tem lembrete automático para reduzir faltas?
Tem, em todos os planos, inclusive no gratuito. A cliente recebe o lembrete antes da sessão, e quem não puder vir desmarca com antecedência — a vaga pode ir para quem está na lista de espera.
Dá para cobrar sinal em sessões longas?
Dá, se você quiser. É possível exigir sinal no agendamento online — útil para rituais de 90 minutos ou mais — ou não exigir e receber o valor cheio no dia.
Serve para massoterapeuta autônomo e para day spa?
Serve para os dois. O autônomo começa no plano gratuito, com agenda, link na bio e lembretes. O day spa adiciona terapeutas, cada um com agenda e comissão próprias.
Consigo vender óleos, velas e produtos no spa?
Consegue. Produtos entram na mesma comanda do atendimento, a venda dá baixa automática no estoque e o caixa do dia fecha com tudo registrado.
Quanto custa um sistema para spa? Tem plano grátis?
Tem. O plano gratuito é para sempre e inclui até 50 agendamentos por mês, 1 profissional, 100 clientes e 10 serviços cadastrados, com lembretes automáticos. Os planos pagos são Inicial (R$ 39,90/mês), Básico (R$ 69,90/mês), Plus (R$ 139,90/mês), com desconto no pagamento anual. Todos podem ser testados grátis por 14 dias, sem cartão de crédito.
Consigo migrar minhas clientes de outro sistema ou de uma planilha?
Consegue. Nossa equipe ajuda a importar sua base de clientes, serviços e agendamentos futuros. Você não recomeça do zero.
Mais calma na agenda, mais tempo para quem está na maca
Comece no plano gratuito ou teste um plano pago por 14 dias, sem cartão. A gente ajuda a trazer suas clientes.